개인정보처리방침

최종 업데이트: 2026년 7월 30일 · ㈜서브소프트

제1조 (개인정보의 처리 목적)

㈜서브소프트(이하 "회사")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. 1. 홈페이지 문의 접수 및 처리: 문의 내용 확인 및 답변 제공 2. 서비스 제공 및 계약 이행: 솔루션 도입 상담, 제안서 발송, 기술 지원 3. 마케팅 및 광고 활용: 신규 서비스 안내, 이벤트 정보 제공 (동의 시에 한함)

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다. 1. 문의 접수 시 수집 항목 - 필수: 성명, 이메일 주소 - 선택: 회사명, 연락처, 문의 내용 2. 자동 수집 항목 - IP 주소, 쿠키 식별자, 기기 및 브라우저 정보 - 방문 일시, 방문 페이지 및 체류 시간, 접속 경로(유입 출처), 서비스 이용 기록

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 1. 홈페이지 문의 내역: 문의 접수일로부터 3년 2. 계약 관련 정보: 계약 종료일로부터 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) 3. 세금계산서 등 거래 기록: 5년 (국세기본법) 4. 웹사이트 이용 행태정보: 수집일로부터 14개월 (Google Analytics)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 회사는 수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제5조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 1. 이메일 발송 서비스: Resend Inc. (이메일 발송 및 관리) - 위탁 목적: 문의 내용 이메일 전송 - 보유 기간: 위탁 계약 종료 시까지 2. 웹사이트 이용 분석: Google LLC (Google Analytics 4) - 위탁 목적: 웹사이트 방문 통계 및 이용 행태 분석을 통한 서비스 개선 - 보유 기간: 수집일로부터 14개월

제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 웹사이트 이용 분석을 위하여 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다. - 이전받는 자: Google LLC - 이전 국가: 미국 등 Google LLC의 데이터센터 소재 국가 - 이전 일시 및 방법: 이용자가 웹사이트에 접속하는 시점에 네트워크를 통한 자동 전송 - 이전 항목: 쿠키 식별자, IP 주소, 기기 및 브라우저 정보, 방문 페이지 및 체류 시간, 접속 경로 - 이전 목적: 웹사이트 방문 통계 및 이용 행태 분석 - 보유 및 이용 기간: 수집일로부터 14개월 Google Analytics 4는 수집한 IP 주소를 저장하지 않으며, 대략적인 위치 추정에만 사용한 후 폐기합니다. 정보주체는 제7조에 안내된 방법으로 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다.

제7조 (쿠키 및 행태정보의 수집·이용 및 거부)

1. 회사는 이용자의 웹사이트 이용 현황을 파악하여 서비스를 개선하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다. 2. 수집하는 행태정보의 항목 - 방문한 페이지, 체류 시간, 접속 경로(유입 출처), 기기 및 브라우저 정보 3. 행태정보 수집 도구 - Google Analytics 4 (Google LLC) 4. 회사는 수집한 행태정보를 이용자 개인을 식별할 수 있는 정보와 결합하여 처리하지 않으며, 맞춤형 광고에 이용하지 않습니다. 5. 쿠키 및 행태정보 수집 거부 방법 가. 브라우저 설정을 통한 거부 - Chrome: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드파티 쿠키 - Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 - Safari: 설정 > 개인정보 보호 나. Google Analytics 수집 거부 - Google Analytics 차단 브라우저 부가기능 설치 (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) ※ 쿠키 저장을 거부할 경우 웹사이트 이용에 일부 불편이 발생할 수 있습니다.

제8조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 1. 개인정보 열람 요구 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구 3. 삭제 요구 4. 처리 정지 요구 권리 행사는 이메일(info [at] suvsoft.com)을 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 요청을 받은 날로부터 10일 이내에 처리 결과를 알려드립니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 1. 관리적 조치: 내부 관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육 2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근 권한 관리, 접속 기록 보관, 보안 프로그램 설치 3. 물리적 조치: 전산실 및 자료 보관실 접근 통제

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. - 성명: 조성환 - 직책: 대표이사 - 이메일: info [at] suvsoft.com - 전화: 042-826-1985

제11조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 2026년 7월 30일부터 적용됩니다. 회사는 개인정보처리방침을 변경하는 경우 변경된 내용과 시행일을 본 페이지에 지속적으로 게재하여 공개합니다. 다만, 수집하는 개인정보 항목의 추가 등 정보주체의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우에는 시행 7일 전부터 공지합니다. - 이전 개인정보처리방침 적용 기간: 2025년 1월 1일 ~ 2026년 7월 29일